Бесплатная доставка по РФ при покупке от 2500 руб.

Меню

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП Екимова Наталья Ивановна, ИНН 253900482470, ОГРН 319253600040213, зарегистрированная по адресу: 690041, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Полетаева 6А-62. (Далее — Оператор) и/или его аффилированные лица, могут получить о пользователе во время использования им сайта интернет-магазина naturemosaic.ru.

Использование сайта naturemosaic.ru означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования данного ресурса.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает интернет-магазин naturemosaic.ru

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении покупки, регистрации (создании учётной записи) или в ином процессе использования сайта.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются интернет-магазином naturemosaic.ru, в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3. Данные, которые предоставляются сайту, в целях осуществления оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей сайта, в соответствии с деятельностью настоящего ресурса:

  • фамилия
  • имя
  • отчество
  • электронная почта
  • номер телефона
  • месторасположение
  • ip адрес

1.2. Настоящая Политика применима только к интернет-магазину naturemosaic.ru и не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в интернет-магазине naturemosaic.ru. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. Интернет-магазин naturemosaic.ru в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако, исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящего ресурса, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и/или продаже товара и/или предоставления иных ценностей для посетителей.

2.2. Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:

2.2.1 Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с покупателем

2.2.2 Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя

2.2.3 Передача данных третьим лицам, в целях осуществления деятельности ресурса (например доставка товара курьером, транспортной компанией и иные)

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия, путем согласия выразившегося в предоставлении таких данных;

3.3.2. Передача необходима для предоставления товаров и/или оказания услуги пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение.

3.4. При обработке персональных данных пользователей сайт руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:

4.2. Пользователь может в любой момент, отозвать свое согласие на обработку персональных данных, оставив заявление в адрес администрации сайта следующим способом:

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять следующим способом:

Доставка и оплата

Бесплатная доставка при заказе от 2500 руб.

Обмен и возврат

Ознакомиться с условиями обмена и возврата

Получи свою скидку

Подпишись на рассылку и получи скидку 10%

Остались вопросы

Задайте их нам, заполнив форму на сайте

NATURE MOSAIC. Косметика из натуральных ингредиентов

© 2023 Nature Mosaic | All Rights Reserved

Витрина
Блог
Партнерство
О нас
Контакты

+7 (977) 977-06-77

Звонки принимаются в будни с 9:00-18:00 по МСК

info@naturemosaic.ru

Telegram Whatsapp Vk
Корзина для покупок

Доставка и оплата

Мы доставляем продукцию по России курьерской службой СДЭК и Почтой России. Средний срок доставки по РФ – от 2 до 7 рабочих дня. Бесплатная доставка до пунктов выдачи СДЭК по России при единовременном заказе от 2500 руб! После того, как заказ обработан, Вы получаете на электронную почту трек-номер для отслеживания отправления. Мы осуществляем доставку по миру компанией EMS. Города и сроки курьерской доставки настраиваются автоматически и устанавливаются при введении адреса. При расчете срока доставки просим учесть, что срок сборки заказа и передачи заявки в курьерскую службу составляет один рабочий день. Передачу заказов в курьерскую службу и почтовое отделение осуществляем в рабочие дни. Также напоминаем, что курьерская служба и курьер не является уполномоченным лицом на прием претензий, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленного товара. Если Вы получили поврежденный или несоответствующий заказу товар — сообщите нам! Мы оперативно исправим ситуацию!
Оплата производится платежными картами. После оплаты на почту приходит чек-подтверждение заказа. Напоминаем Вам, что оплата платежными картами безопасна, потому что:
  1. Система авторизации гарантирует Покупателю, что платежные реквизиты его карточки (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
  2. Покупатель вводит свои платежные реквизиты не на сайте интернет-магазина, а непосредственно в системе авторизации, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны никому, кроме сотрудников банка, имеющих соответствующие полномочия.
  3. Безопасность передаваемых данных обеспечивается использованием протокола SSL, и поэтому они не могут быть перехвачены в момент передачи.

Приятных покупок!

Условия обмена и возврата

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель может отказаться от Товара надлежащего качества, в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара с указанием продавца. В случае отсутствия у покупателя указанного документа, он может ссылаться на другие доказательства приобретения товара. При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного товара. Стоимость товара подлежит перечислению покупателю не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте naturemosaic.ru. К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой. Уцененный товар, товар из раздела «Нарушена упаковка», акционный товар и подарки по акциям возврату и обмену не подлежат. Покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
  • потребовать замены на товар этой же марки,
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены,
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока годности.

Условия обмена товара

  1. Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
  2. Обмен товара, который не соответствовал в позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
  3. Доставка обмениваемого товара осуществляется за счет Продавца.
Если возникли любые вопросы, пожалуйста, напишите нам на returns@naturemosaic.ru с описание ситуации и, если есть возможность, с приложением отчетливого фото товара, на котором видны повреждения или сроки годности.

NATURE MOSAIC

дарит скидку 10% на первый заказ

Заполни эту форму и мы вышлем на почту промокод

напишите нам!

Задайте свои вопросы

И мы с радостью вам поможем

Кира Иванова, сооснователь бренда NATURE MOSAIC
Добрый день! Благодарю вас за визит!
Хочу подарить вам скидку 10% на первый заказ и пожелать приятных покупок!

NATURE MOSAIC

Косметика, которая дает видимый результат!

Получи консультацию эксперта и подбор средств от NATURE MOSAIC прямо сейчас

присоединяйтесь

ПРЕОБРАЖЕНИЕ ОТ NATURE MOSAIC

Стань участником акции – получи бесплатно персонально подобранный набор уходовой косметики NATURE MOSAIC и обрети красоту, которую заслуживает твоя кожа!​

С подробностями акции можно ознакомиться здесь

Не знаете какое средство вам необходимо?

Наш косметолог поможет вам определиться с выбором средств в зависимости от целей ухода и вашего типа кожи.